表扬信

大拇指广场各位领导，你们好：

       2025年8月8日11：05，我儿子在贵司新东方学校高一暑期物理辅导班

上课结束即将返程时，发现手机突然发生故障无法使用，导致其无法正常联

系父母为其呼叫返程网约车，着急且无助，后来孩子找到了一位素不相识的

安保人员，无奈向其说明事情原委，并借用其手机拨打电话联系了作为父母

的我们，期间，我们打到的网约车司机由于地点位置不熟、南门西门搞不清

楚等问题，使得我们与孩子反复频繁地通过这位安保人员的手机进行着沟通

与确认，直至最后来到的网约车司机顺利抵达接走孩子，整个过程，四十多

分钟，这位安保人员一直守护在孩子身边，手机反复交给孩子使用，方便其

与我们联系，而且还会协助孩子与我们通话交流等车位置等信息，并在孩子

最后辗转上车远去之后，给我们打来反馈电话：“孩子已经安全上车了”，

让我们放心。全程朴实大方、耐心有礼、令人感动。

      事后，这位安保师傅在我的反复追问下，知道其姓名为“李师傅”，是

青岛铭泰保安公司的安保人员。我们作为家长平常奔忙于工作岗位，孩子遇

到突发事件时难以及时到位，所以发自内心地想表达我们对这位安保师傅的

感谢与信赖，感谢贵司培养了安全职业素养如此到位的好同志，在孩子遇到

问题时能够雪中送炭，积极提供帮助，用实际的善举缓解了孩子和父母的燃

眉之急。一封表扬信，纸短情长，望贵司能够代我们表达谢意，能够内部多

鼓励、多嘉奖这样的好员工。也祝贵司生意长隆！感恩，感谢！

                                                             新东方客户：学生家长

                                                             2025年8月8日